アイデックスラボラトリーズ株式会社RECRUITNG SITE

営業 リージョナルセールスマネージャー

メンバーとの緊密な連携から、広い視野でビジネスを展開する

営業 リージョナルセールスマネージャー  H・N

大学卒業後、地元関西でプラスティックのメーカーに就職し、営業職に従事。転職先としてアイデックスに注目したのは、もともと医療系の仕事に興味があった中で動物医療という点に面白みを感じたこと。また外資系ということで、目標達成など評価が明確なのではないかと感じたことも大きなきっかけに。この会社なら自分の営業スキルを上げられると感じ入社。

関西を中心に、コンパニオンアニマル事業部のリージョナルセールスマネージャーを担当しています。
外勤で動物病院に院内検査機器や受託検査など、検査のトータルソリューションを提案するメンバーと、内勤で見込み客の開拓を行う電話セールスのメンバーをマネジメントするポジションで、エリアの目標達成に向けた戦略立案や各メンバーの業績管理などを担っています。入社当初は、外勤の営業職として最前線で営業活動をしていましたが、その後、リージョナルマネージャーのポジションに社内公募制度を通じて応募し、このポジションに就きました。

アイデックスの営業の大きな特徴は、電話セールス以外のメンバーはオフィスにデスクがなく、自宅から直行直帰できる営業スタイルにあります。営業職だった当時は非常にやりやすいと感じていましたが、マネージャーとなった当初はメンバーの業務を把握できるか不安がありました。けれども日常的に会わない分、電話やメールでの連絡を緊密に行い、同行時にも積極的に話をするようになりました。何となく同じ場所にいる出社型よりも、コミュニケーションは取れているのではないかと思います。

しかし、マネージャーになった当初は苦労もありました。組織編成でチームメンバーが入れ替わり、私自身も初めての営業マネジメントだったので、就任から3カ月の売り上げは落ち込んでしまったのです。
そこで、上司や私のマネージャーとしての立ち上がりをサポートしてもらっていたコーチに相談し、メンバーのケアに、より時間をかけるよう心がけました。

こうした経験から、メンバーにはなるべく失敗を恐れずに自由にやってもらうという私なりのマネジメントスタイルが確立していきました。もちろん失敗しそうであればアドバイスをしますが、それができるように日頃から話しやすいオープンな環境を作ることを心がけています。就任当初はマネージャーは目標を達成することが何よりも重要と考えていましたが、そこに至るまでのプロセスやメンバーのケアを大切にすることこそ重要。それができてこそ、目標の数字も見えてくるのだと実感しました。

実際にこのポジションに就いてみると、マネージャーの仕事は想像以上に幅広いものであることを感じています。メンバーのスケジュールや業績の管理だけではなく、ティーチング、コーチング、さらに時にはメンタル面のケアを通じて目標達成プロセスを一緒に考える必要がありますし、会社全体の営業戦略にも関わる機会が多くなりました。営業職の時代よりも広い視野でビジネス全体を見ることができ、そこにやり甲斐を感じています。今後は関西エリアだけでなく、中部・東海エリアや神奈川県のマネジメントも担当することになりました。これまで以上に広い視野をもって、ビジネスを拡大させていきたいと思っています。

アイデックスで働く魅力

動物医療という分野がまだまだ発展途上の分野であると同時に、ペットへのニーズが高まっている日本は成長の見込める大きなマーケットだと思います。競合は少なくありませんが、研究費用も多く、新製品開発のサイクルも早いことがアイデックスの大きな強みです。その新製品開発には、私たち現場のメンバーの存在も欠かせません。ビジネスのスピード感やUS本社がローカルの声に積極的に耳を傾けてくれる点もアイデックスの魅力だと思います。

ある1日の流れ

  • 9:00

    営業担当者と待ち合わせ

    本日の訪問計画について打ち合わせ。営業担当者と同行し、午前中2~3件程度動物病院を訪問。

  • 13:00

    ランチ休憩

    ランチを取りながら、営業担当者と午前中の訪問についてフィードバック。

  • 14:00

    営業担当者とのコミュニケーション

    ランチ後に、営業担当者と目標達成に向けて障害になっていることや必要なサポートについてヒアリングを行うことで状況を把握・確認。

  • 15:00

    営業先訪問

    営業担当者と同行し、2~3件程度動物病院を訪問。

  • 18:00

    フィードバック

    本日の訪問についてフィードバックを行った後、次回の同行に向けてコーチング。

  • 19:00

    業務終了